여행상품 상담사란?
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여행사의 핵심 업무
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여행상품판매에 대하여 고객의 욕구에 부합하는 여행관련 상품 정보를 제공하고 계약에 도달할 수 있게 하는 직업입니다.
여행상품상담사 교육과정 소개
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취업을 앞둔 관광전공자들에게
객관적 평가 검증시스템 필요 -
업체입장에서도 검증된
인력수급 시스템이 요구됨
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전문성이 요구되는 기업 환경에서
관광 관련 자격증 취득 -
관광전공 재학생들에게
학업의식 고취 등 동기부여
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여행사 분야 관련 자격증이 제한적임
(여행안내 분야 편중) -
국내여행안내사, 국외여행인솔자,
관광통역안내사, 항공예약 및 발권
교육 기간
- 평일
- 4주 과정 / 총 교육시간
- 45시간 주 3회 / 일일 3시간 교육
- 주말
- 주말 4주 과정 / 총 교육시간 45시간
- 토,일 / 일일 6시간 교육 (오전 3시간, 오후 3시간)
- 교과목
- 고객응대, 상품추천, 상담자료작성, 상품설명, 상담고객관리, 여행요금상담, 예약수배업무, 여행상품계약, 여행고객관리
모집인원
- 20명 내외
교육장소
- 본 협회 직영 교육장 또는 지정 교육기관